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Resolved

Eingeschränkte Metering Daten in der mobilen App seit 09.04.2025 20:15 Uhr

Apr 9, 2025 at 7:15am UTC
Affected services
Mobile App

Resolved
Apr 9, 2025 at 2:38pm UTC

Alle Daten wurden bereitgestellt und wieder zur Anzeige in die mobile App eingebunden.

Updated
Apr 9, 2025 at 8:08am UTC

Die Ursache wurde festgestellt und der Service befindet sich in der Wiederherstellung. Die Datenwiederherstellung bei unseren Partnern läuft. Wir überführen die Daten sobald diese verfügbar werden. In der mobilen App sollten die vergangen Stunden jetzt Stück für Stück wieder sichtbar werden.

Created
Apr 9, 2025 at 7:15am UTC

Aktuell ist die Datenstrecke zwischen unseren internen Systemen und Partnern über die wir Metering-Daten für die Darstellung in der mobilen App beziehen gestört.
Seit 09.04.2025 20:15 Uhr kann es vorkommen, dass Kunden in der mobilen App keine aktuellen Verbrauchs- und Einspeisedaten einsehen können.
Eine schnellstmögliche Behebung des Problems ist in Arbeit.