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Eingeschränkt

Eingeschränkte Metering Daten in der mobilen App seit 09.04.2025 20:15 Uhr

Apr 09 um 09:15am CEST
Betroffene Dienste
Mobile App

Gelöst
Apr 09 um 04:38pm CEST

Alle Daten wurden bereitgestellt und wieder zur Anzeige in die mobile App eingebunden.

Aktualisiert
Apr 09 um 10:08am CEST

Die Ursache wurde festgestellt und der Service befindet sich in der Wiederherstellung. Die Datenwiederherstellung bei unseren Partnern läuft. Wir überführen die Daten sobald diese verfügbar werden. In der mobilen App sollten die vergangen Stunden jetzt Stück für Stück wieder sichtbar werden.

Erstellt
Apr 09 um 09:15am CEST

Aktuell ist die Datenstrecke zwischen unseren internen Systemen und Partnern über die wir Metering-Daten für die Darstellung in der mobilen App beziehen gestört.
Seit 09.04.2025 20:15 Uhr kann es vorkommen, dass Kunden in der mobilen App keine aktuellen Verbrauchs- und Einspeisedaten einsehen können.
Eine schnellstmögliche Behebung des Problems ist in Arbeit.